Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Yluna. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Yluna. Al acceder a este sitio y/o realizar una compra, estás utilizando nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes Términos y Condiciones, incluidos todos los términos, políticas y avisos aquí establecidos.

Al utilizar este sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses este sitio ni nuestros servicios.

Este sitio está alojado en Shopify Inc., quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico para ofrecer nuestros productos.

1. REQUISITOS DE USO

Debes tener al menos la mayoría de edad legal en tu estado o contar con el consentimiento de tus padres o tutores para usar este sitio. No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales ni violar ninguna ley vigente.

2. CONDICIONES GENERALES

  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.

  • Tu información (salvo datos de tarjetas) puede transferirse sin cifrar en redes abiertas; las tarjetas de crédito siempre se transmiten cifradas.

  • No puedes reproducir, copiar ni explotar nuestros servicios sin permiso por escrito.

3. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que toda la información del sitio sea completa o actual. El uso de este contenido es bajo tu propio riesgo. Nos reservamos el derecho de modificar cualquier contenido sin previo aviso.

4. MODIFICACIONES Y PRECIOS

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso. También podemos modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento.

5. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Algunos productos están disponibles solo en línea y en cantidades limitadas.

  • Los colores y descripciones de los productos pueden variar según el monitor.

  • Nos reservamos el derecho de limitar ventas o cancelar pedidos a nuestro criterio.

Consulta nuestra Política de Reembolsos.

6. INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos. Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada en todas las compras.

7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos brindarte acceso a herramientas o servicios externos. No tenemos control sobre ellos y no nos hacemos responsables de su uso.

8. ENLACES EXTERNOS

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas ni prácticas de dichos sitios.

9. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios, aceptas que podamos usarlos libremente sin compensación. No aceptamos contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

10. INFORMACIÓN PERSONAL

Tu envío de datos personales está sujeto a nuestra Política de Privacidad.
Revisa nuestra Política de Privacidad.

11. ERRORES E IMPRECISIONES

Es posible que el sitio contenga errores tipográficos o imprecisiones. Podemos corregir o cancelar pedidos basados en información incorrecta, sin previo aviso.

12. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido usar este sitio para:

  • Actividades ilegales

  • Violar derechos de propiedad intelectual

  • Enviar virus o software malicioso

  • Hacerse pasar por otra persona

  • Cualquier otra acción que afecte negativamente el sitio o a sus usuarios

13. EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El uso de nuestros servicios es bajo tu propio riesgo. Todo se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones. Yluna no se hace responsable de daños indirectos o incidentales.

14. INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Yluna por cualquier reclamo relacionado con el incumplimiento de estos Términos o la violación de leyes o derechos de terceros.

15. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición es declarada inválida, las demás seguirán siendo válidas.

16. TERMINACIÓN

Podemos cancelar este acuerdo en cualquier momento si incumples los Términos. Tú también puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.

17. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo total entre tú y Yluna. Anulan cualquier acuerdo anterior, oral o escrito.

18. LEY APLICABLE

Este acuerdo se rige por las leyes de México. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

19. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones estarán publicadas en esta página. El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.

20. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:
📧 info@yluna.shop
🌐 https://yluna.shop